Política de Privacidad
Última actualización: 22 de julio de 2026
1Introducción
En Doopi, operado por Expansion House LLC, respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y qué control tienes sobre ellos.
2Qué datos recogemos
Datos que nos das directamente:
- Datos de cuenta: tu correo electrónico y contraseña (para el acceso con tarjeta), o tu número de teléfono (para el acceso vía operador móvil).
- Datos de tu progreso: qué lecciones completas y qué micro-acciones marcas como realizadas.
Datos que recogemos automáticamente:
- Datos de uso y de dispositivo (tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de uso) mediante herramientas de analítica, para mejorar el producto.
Datos de pago:
- No almacenamos los datos de tu tarjeta. Los pagos se procesan a través de nuestro proveedor de pagos (Merchant of Record), que gestiona esa información de forma segura bajo sus propios estándares.
3Para qué usamos tus datos
- Para darte acceso a tu cuenta y a los cursos.
- Para registrar tu progreso y emitir certificados.
- Para procesar tu suscripción y pagos.
- Para comunicarnos contigo sobre tu cuenta o el servicio.
- Para mejorar el contenido y la experiencia de Doopi.
- No vendemos tus datos personales a terceros.
4Con quién compartimos datos
Compartimos datos solo con los proveedores que hacen funcionar el servicio, por ejemplo: nuestro proveedor de pagos, nuestro proveedor de infraestructura y base de datos, nuestro proveedor de correo transaccional, y nuestras herramientas de analítica. Cada uno accede solo a los datos necesarios para su función. También podemos divulgar datos si la ley lo exige.
5Dónde se guardan tus datos
Tus datos se almacenan en servidores de nuestros proveedores de infraestructura, que pueden estar ubicados fuera de tu país. Tomamos medidas razonables para protegerlos.
6Tus derechos
Puedes solicitar acceso a tus datos, su corrección o su eliminación, escribiéndonos a hola@doopi.app. Si eliminas tu cuenta, borraremos o anonimizaremos tus datos personales, salvo lo que debamos conservar por obligación legal o contable.
7Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para minimizar riesgos. El acceso a tu cuenta está protegido por tu contraseña o por verificación vía tu número de teléfono.
8Menores
Doopi no está dirigido a menores de 18 años y no recogemos conscientemente datos de menores.
9Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha.
10Contacto
Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre tu privacidad, escríbenos a hola@doopi.app.
Otros documentos legales